Informații legale
Identitatea operatorului platformei și informații utile pentru consumatori.
Actualizat la 6 octombrie 2026
Operatorul platformei
Datele de identificare ale comerciantului sunt publicate pentru informarea utilizatorilor, inclusiv în contextul Ordinului ANPC nr. 225/2023.
- Denumire comercială
- AUTO HRP TRADE S.R.L.
- Sediu social
- Str. Alexandru Marghiloman, Nr. 64, Municipiul Buzău, Județ Buzău
- Cod unic de înregistrare (CUI)
- 17137240
- Registrul Comerțului
- J10/76/2005
- Capital social subscris și vărsat
- 200 RON
- Obiect de activitate
- Cod CAEN 4532 — Comerț cu amănuntul de piese și accesorii pentru autovehicule
Contact și reclamații
Pentru suport sau o sesizare privind serviciile platformei, scrie la contact@auto-mobile.ro ori folosește formularul de contact. Include identificatorul anunțului sau tranzacției, dacă există, și descrie situația fără a trimite documente de identitate prin formular.
Drepturile consumatorului
Drepturile legale depind de natura serviciului sau bunului cumpărat și de calitatea vânzătorului. O tranzacție între persoane fizice nu are același regim ca achiziția de la un profesionist. Platforma nu înlocuiește obligațiile legale ale vânzătorului auto.
Pentru serviciile contractate la distanță de un consumator sunt relevante, după caz, OUG nr. 34/2014, iar pentru vânzarea de bunuri de către profesioniști OUG nr. 140/2021. Aceste informații nu restrâng drepturile prevăzute de lege.
Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)
Poți consulta mecanismul de soluționare alternativă oferit de ANPC la reclamatiisal.anpc.ro, precum și informațiile autorității la anpc.ro. Folosirea unui mecanism alternativ nu îți limitează accesul la instanțele competente.
Informații europene (fosta platformă SOL)
Platforma europeană SOL/ODR a fost închisă la 20 iulie 2025. Linkul din footer conduce la pagina actuală a Comisiei Europene pentru informații despre soluționarea litigiilor, nu la un formular SOL activ.